Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

ClearColumnPrints es el nombre de una tienda. La tienda la gestiona esta empresa, que es la responsable del tratamiento de los datos personales que se describen aquí, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Empresa

SOFTREVENUE, S.L. (Sociedad Unipersonal)

NIF

B26932897

Domicilio

Calle Profesor Tierno Galván, 6, 18006 Granada

Contacto de privacidad

contact@clearcolumnprints.com

En esta política, «nosotros» es esa empresa.

2. Esta web

Qué recogemos

No recogemos ninguna información mediante formularios ni herramientas de seguimiento: esta web no tiene formularios, cuentas, comentarios ni boletín. Nuestro alojamiento trata datos técnicos de cada petición, como se explica más abajo. No hemos añadido ninguna herramienta de analítica ni publicidad. Las páginas no incrustan nada de otros servidores: ni tipos de letra, ni vídeos, ni botones de redes sociales.

Qué trata nuestro alojamiento

La web está alojada en Cloudflare, Inc., una empresa con sede en Estados Unidos. Para enviar una página a tu navegador y proteger la web de ataques, Cloudflare tiene que tratar datos técnicos de cada petición. Su política de privacidad los describe así: direcciones IP, datos de encaminamiento del tráfico, información de configuración del sistema y otra información sobre el tráfico que llega a la web y sale de ella.

No tenemos servidor propio y no guardamos registros de visitas. Cloudflare puede enseñarnos cifras de tráfico de la web en su panel, como parte del servicio de alojamiento. No usamos nada de esto para averiguar quién eres.

• Por qué está permitido: tenemos un interés legítimo en que la web funcione y sea segura (artículo 6.1.f del RGPD).
• Cuánto tiempo: nosotros no guardamos ninguna copia. Cloudflare conserva los datos el tiempo que describe su propia política.
• Fuera de la Unión Europea: Cloudflare trabaja con una red mundial, así que estos datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo, también en Estados Unidos. Cloudflare declara que, para las transferencias del EEE a Estados Unidos, se apoya en su certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., y en cláusulas contractuales tipo para las demás transferencias.

Más información en la política de privacidad de Cloudflare (en inglés).

Cookies

Nosotros no ponemos cookies. Cloudflare dice que puede poner cookies estrictamente necesarias para sus servicios de seguridad, por ejemplo para distinguir a las personas del tráfico automático. Las enumera en su página sobre las cookies de Cloudflare (en inglés).

Si nos escribes

Escribirnos es voluntario. Si lo haces, necesitamos tu dirección de correo para contestarte. Si envías un correo a la dirección de arriba, recibimos tu dirección de correo y lo que escribas. Solo usamos tu dirección y tu mensaje para contestarte y atender lo que pides. Tu mensaje lo lee y lo contesta una persona. No usamos con él ninguna herramienta de inteligencia artificial, y ningún programa nuestro lo guarda, lo resume ni lo contesta.

• Quién lo recibe: la dirección es de nuestro dominio. Cloudflare recibe el mensaje y lo reenvía a nuestro buzón, que es un buzón de Gmail, un servicio de Google.
• Por qué está permitido: tenemos un interés legítimo en contestar a quien nos escribe (artículo 6.1.f del RGPD).
• Cuánto tiempo: borramos tu mensaje como muy tarde 12 meses después del último mensaje sobre el mismo asunto, salvo que la ley nos obligue a conservarlo más tiempo.
• Fuera de la Unión Europea: Cloudflare trata este correo con la política y las garantías de transferencia descritas arriba. Google declara que puede tratar los datos en servidores situados fuera del país donde vives y que, para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se apoya en decisiones de adecuación, entre ellas el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que Google LLC está certificada, y en cláusulas contractuales tipo cuando no hay decisión de adecuación. Google lo explica en su página sobre transferencias de datos (en inglés).

3. ClearColumnPrints Pin Scheduler, nuestra herramienta de Pinterest

ClearColumnPrints Pin Scheduler es nuestra herramienta privada para publicar pines en nuestra propia cuenta de empresa de Pinterest, a través de la API oficial de Pinterest. Solo funciona con el acceso que Pinterest concede a nuestra aplicación. Hasta que Pinterest lo conceda, la herramienta no publica nada: cualquier pin de nuestra cuenta lo publica a mano el dueño. Este apartado dice qué hace la herramienta con ese acceso y qué no hace nunca.

Solo la usa el dueño de la tienda. No tiene más usuarios, no se ofrece al público y nadie puede registrarse en ella.

Qué hace

• Crea pines de imagen en nuestros propios tableros, de nuestros propios productos. Cada pin enlaza con el anuncio de ese producto en nuestra tienda de Etsy.
• Los borradores de los pines se preparan con nuestro propio programa, con ayuda de inteligencia artificial para la redacción.
• El dueño revisa y aprueba cada pin, uno por uno, antes de que se publique. No se publica nada sin esa aprobación.
• Lee la lista de nuestros propios tableros, para que cada pin vaya al tablero que le toca.
• Lee las estadísticas de nuestros propios pines y de nuestra propia cuenta: impresiones, guardados y clics de salida. Pide esas cifras a Pinterest cuando hacen falta y no las guarda.
• Las cifras de nuestros propios pines las leen el dueño y ese mismo programa, que trabaja con ayuda de inteligencia artificial, para decidir qué publicar después. No se guardan ni se usan para entrenar modelos.

Qué no hace nunca

• No accede a datos de otros usuarios de Pinterest ni los recoge.
• No sigue a nadie, no guarda pines, no comenta y no envía mensajes.
• No extrae contenido de Pinterest de forma automática (scraping).
• No usa nada de Pinterest para entrenar ni ajustar modelos de inteligencia artificial.

Dónde funciona y qué guarda

La herramienta funciona en local, en el ordenador del dueño. No gestionamos ningún servidor para esta herramienta. Las credenciales de la API de Pinterest se guardan cifradas en ese ordenador, nunca en un servidor. La herramienta guarda un registro local de los pines que ha publicado (el tablero, la fecha y el identificador del pin) y nada sobre otras personas. La herramienta no guarda las estadísticas que lee y no tiene datos de otros usuarios de Pinterest, porque nunca accede a ninguno.

Tus datos y esta herramienta

La única cuenta con la que trabaja la herramienta es la nuestra. Si ves nuestros pines o haces algo con ellos en Pinterest, quien trata tus datos es Pinterest, con la política de privacidad de Pinterest, y no con esta.

4. Cuando nos compras en Etsy

Nuestros productos son descargas digitales y solo los vendemos en nuestra tienda de Etsy. Esta web no vende nada ni cobra nada.

Nos compras a nosotros, la empresa indicada en el apartado 1, a través de Etsy. Etsy lleva el proceso de compra, cobra el pago y te entrega los archivos en tu cuenta de Etsy. Etsy trata tus datos con la política de privacidad de Etsy.

Qué vemos como vendedores

Estos datos no nos los das tú directamente: nos los da Etsy por ser los vendedores. En nuestra cuenta de vendedor, Etsy nos enseña los pedidos hechos en nuestra tienda y los mensajes que los compradores nos envían por Etsy. Lo que Etsy da a un vendedor sobre un pedido puede incluir el nombre, la dirección de correo y la dirección postal del comprador, además de qué se compró, cuándo y por cuánto.

Usamos los pedidos y los mensajes para:

• ayudarte si hay un problema con un archivo que has comprado;
• contestar a tus mensajes.

También guardamos unos pocos campos de cada pedido para nuestra contabilidad, sin nombres, datos de contacto ni mensajes: lo explicamos más abajo.

Los mensajes que nos llegan por Etsy o a la dirección de contacto de arriba los lee y los contesta una persona. No usamos con ellos ninguna herramienta de inteligencia artificial, y ningún programa nuestro los guarda, los resume ni los contesta.

Qué guardamos fuera de Etsy

Aparte de los avisos por correo que nos envía la propia Etsy, descritos más abajo, y de lo que tú mismo nos envíes a la dirección de contacto (apartado 2), no guardamos el nombre, los datos de contacto, la dirección ni los mensajes de ningún comprador fuera de nuestra cuenta de Etsy. El programa que lee las cifras de nuestra tienda a través de la API de Etsy solo conserva de cada pedido la fecha, el estado, si está pagado, el importe y, por cada línea, el anuncio, la cantidad y el precio. Conservamos esos campos mientras la contabilidad de la empresa los necesite. El programa no guarda ningún nombre, ninguna dirección ni ningún mensaje.

Si alguna vez la ley fiscal o contable obliga a la empresa a guardar un documento que nombre a un comprador, lo guardamos solo el tiempo que esa ley exija.

Los avisos de Etsy por correo

Etsy también envía avisos por correo sobre la tienda al buzón del negocio, que es un buzón de Gmail, un servicio de Google. Si un aviso nombra a un comprador o cita un mensaje, se queda en ese buzón. No usamos con él ninguna herramienta de inteligencia artificial, y ningún programa nuestro lo guarda ni lo resume.

Las reglas para estos datos

• Por qué está permitido: para cumplir la venta y contestarte (artículo 6.1.b del RGPD) y, cuando una ley nos obliga a guardar o entregar algo, para cumplir esa obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).
• Quién los recibe: Etsy, como plataforma donde se hacen la venta y los mensajes; Google, como proveedor de nuestro buzón; y las autoridades o nuestros asesores, solo cuando una ley nos obliga.
• Cuánto tiempo: Etsy conserva los pedidos y los mensajes de nuestra tienda según su propia política. Borramos el aviso de Etsy que nombre a un comprador o cite un mensaje como muy tarde 12 meses después de recibirlo, salvo que una ley nos obligue a conservarlo más tiempo. Un documento que una ley nos obligue a guardar se conserva solo el tiempo que esa ley exija.
• Fuera de la Unión Europea: lo que el apartado 2 dice sobre Google y las transferencias vale también para este buzón.

Dos promesas

• No enviamos mensajes publicitarios ni de marketing a quien nos compra.
• No vendemos datos personales ni se los entregamos a nadie para sus propios fines. Etsy, Google, Cloudflare y Pinterest actúan cada uno con el papel que describe su propia política. Fuera de eso, solo comunicamos datos personales cuando una ley nos obliga.

5. Tus derechos

El RGPD te da derecho a pedirnos:

• una copia de los datos personales que tenemos sobre ti (acceso);
• que los corrijamos o los borremos (rectificación y supresión);
• que limitemos lo que hacemos con ellos (limitación);
• que te los entreguemos en un formato que puedas reutilizar (portabilidad).

Tu derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento, por motivos que tengan que ver con tu situación particular, a lo que hacemos apoyándonos en nuestro interés legítimo: los datos técnicos de esta web y los correos que nos envías. Entonces dejamos de hacerlo, salvo que tengamos motivos imperiosos que la ley acepte o necesitemos los datos para reclamaciones legales.

Cómo ejercer tus derechos

Escribe a contact@clearcolumnprints.com y dinos qué necesitas. Podemos pedirte algo que demuestre que la petición es sobre tus propios datos. Contestamos en el plazo de un mes; el RGPD permite un plazo más largo para las peticiones complejas, y te avisaríamos. Una petición normalmente no cuesta nada.

Etsy, Pinterest y Cloudflare tienen cada uno sus propios datos sobre ti. Para esos datos, pídeselo directamente a ellos: son quienes pueden hacerlo.

Vivas donde vivas, puedes escribirnos a la misma dirección con cualquier pregunta sobre privacidad.

Tu derecho a reclamar

Si crees que hemos tratado mal tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es. Si vives en otro país de la Unión Europea, también puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

6. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicamos el texto nuevo en esta página y cambiamos la fecha de arriba.

Read this policy in English